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润邦视点：公关在传播中的优势与劣势 - 山东公关公司济南公关公司商务会议策划周年庆典策划新闻发布会公关策划
| 润邦视点：公关在传播中的优势与劣势 |
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| 作者：钟皓 更新时间：2009-6-10 【字体：小
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IMC虽然包括广告、公关、直效营销、促销活动以及文化活动等多种形式，但在IMC的实践操作中，公关与广告成为了更为常见的两大营销传播利器。
就象任何事物都具有“外在形式”和“内在功能”一样，广告和公关都具有“形式”和“功能”的双重特性——广告与公关的“功能”都在于销售促进，广告的“形式”在于策划是否具有创意，而公关的“形式”则在于文章是否华丽。所不同的是，和其他已经相对成熟的事物一样，发展至今的广告在“形式”上已具有一定的独立性而更具有“艺术”的特征，在一定程度上与其“促进销售”的内在功能已有所分离。对于一个好的广告而言，人们往往会津津乐道于其绝妙的创意，而不会太多在意于产品卖点甚至品牌名称，因此，一个好的广告的“谈论价值”一般情况下会远远大于其“销售价值”。公关通常是内在思想的书面表达，一篇好的文章应该是深邃的思想和精美语句的结合，而深邃的思想往往就是产品卖点的体现。因此，公关在“形式”和“功能”方面具有较强的统一性。这也是在很多时候，公关能够起到较广告更好的传播效果的根本原因。
什么样的公关文章称得上是“好”文章？从公关的自身特性来看，我们认为，当读者看完一篇文章后，没有任何的抵触，相反，读者被文章系统的数据、严谨的论证所打动，并完全接受文章的观点。也就是，读者在看完一篇好的公关文章之后会得出这样的结论：分析的很对，看来这个牌子是不错！
从上述对公关文章“好”的标准的分析，以及对公关文章操作流程的特征来分析，我们可以得出公关在传播中的优势和劣势：
1、公关在传播中的优势：
★公关具有更高的可信度
在绝大多数的媒体读者（公关受众）看来，公关文章是由媒体记者或是第三方的撰稿人撰写，一般不带有功利性，而一些市场综述性或是评论性的文章更是力求以“理”服人——通过系统而缜密的论证阐述观点，因此，公关文章一般会受到更多人的认可，可信度相较于广告明显更高。
★公关具有更高的性价比
在一定程度上可以认为，公关是“智力密集型”加“劳动密集型”的产业，而广告则是“资金密集型”的产业。因此，一般而言，公关在资金投入的性价比上明显优于广告。以一个IT厂商为例，如果这个厂商要花10万钱打广告，所能做的只是在权威专业媒体（如计算机世界、中国计算机报）上打一个封面广告（每期都有很多摞，因此每期会有好几个封面），或是在权威的大众媒体（如北京晚报、北京青年报）上打半版广告；但如果用这10万元做公关，则可以在与这个厂商的目标定位群体相一致的数十个媒体上刊发近百篇文章，刊发字数可以达到7万以上（视具体的媒体组合而定）。
★公关具有更为灵活多样的表现方式
★公关能够更为丰满地塑造品牌形象
★公关传播具有可积淀性
★公关文章具有更强的可读性。广告教皇大卫.奥格威曾经承认：阅读普通 文章的读者数量是阅读普通广告的读者的6倍。在他看来,记者、编辑们传达信息的能力比广告更强。
★公关传播更能够塑造品牌美誉度
某种程度上可以认为，品牌传播的主要目的在于给客户找到一个购买的理由，而这个理由往往只能由公关完成。以海尔为例，海尔的成功在于服务，但我们很少看到海尔专门打过关于服务的广告；海尔是目前中国家电业的老大，但海尔没有一个广告这么说过（当然也不允许这么说），但事实上，海尔服务做得好以及海尔作为国内家电业老大已差不多成为社会的共识，而要形成这样的共识只有公关能够做到。
2、公关在传播中的劣势
▲公关的操作周期较长
▲公关不能够直接促进销售
▲公关可控性较差
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